0120401734は迷惑電話？【危険度A：悪質な迷惑電話】

(株)コンタクトサービスを名乗る者からの悪質な電話勧誘。So-net光の正規代理店を装い、契約内容や解約手続きについて誤った情報を提供し、消費者を欺こうとする手口が確認されている。

• ●(株)コンタクトサービスは、So-net光の正規代理店を名乗るが、契約や解約に関する説明に誤りがあり、悪質な勧誘を行う。
• ●契約内容や割引の仕組みを理解しておらず、曖昧な説明で消費者を混乱させ、不利益な契約を結ばせようとする。
• ●個人情報を聞き出そうとし、会員にならないと資料を送れないといった虚偽の説明で契約を迫るケースがある。
• ●解約手続きを代行すると持ちかけながら、実際には第三者が解約できないことを説明せず、曖昧な言葉でごまかす。
• ●契約書が届かないまま請求が始まり、実際には工事費などが上乗せされ、想定外の費用が発生した被害事例がある。

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